- Хотят добиться улучшения слуха, работая со знающим специалистом, который ставит клиента на первое место, затем слушает, и уделяет время, чтобы понять его потерю слуха и потребности, прежде чем давать рекомендации.
- Разочарованы чувством изоляции в шумных социальных ситуациях, и которые хотят снова слышать как можно более комфортно и четко в такие моменты.
-
Под сильным давлением друзей и семьи, чтобы они что-то сделали со своим слухом, и поэтому им нужен заботливый профессионал, который уделит им должное внимание, чтобы с комфортом провести их через этот процесс.
-
Сбиты с толку своей потерей слуха и всеми доступными вариантами слуховых аппаратов, и им нужен кто-то внимательный, терпеливый и информированный, чтобы помочь им найти оптимальное решение, объясняя вещи простым для понимания языком.
-
Постоянно раздражен тем, что приходится просить людей повторять их слова, или давать неверные ответы на вопросы, и нуждаются в знающем специалисте, который может помочь им без осуждения
-
Сталкиваются с трудностями или насмешками на работе, потому что они не могут четко услышать на собраниях или по телефону, и нуждаются в поставщике услуг, который эффективно решит эту проблему.
-
Разочарованы своим опытом с другими фирмами, считая их дорогими, настойчивыми, непрофессиональными, незаинтересованными или нетерпеливыми, и им нужен кто-то, кто сосредоточен на клиенте и на его интересах.
-
В поисках еще одного слухового аппарата, но более требовательны, чем в прошлый раз.
-
У текущей фирмы не хватает заинтересованности, заботы или способностей, чтобы подобрать подходящий слуховой аппарат.
-
Перегружены доступными вариантами слуховых аппаратов, и им просто нужна надежная, основанная на фактических данных рекомендация, которая не касается самых дорогих слуховых аппаратов.
-
Готовы работать с кем-то, кто хорошо осведомлен, опытен, ориентирован на обслуживание, конкурентоспособен по цене, и в курсе современных технологий.
-
Желают получить четкое и полное представление о своей потере слуха и соответствующих доступных вариантов, без какого-либо давления со стороны продаж.
-
Скептически относятся к слухопротезистам, но действительно нуждаются в слуховом аппарате, который хорошо работает, без того, чтоб его “продавали”.
-
Обеспокоены тем, что окажется в невыгодном положении при поиске слуховых аппаратов, из-за отсутствия прозрачности в отрасли и множества доступных вариантов.
-
Разочарованы своим опытом ношения слуховых аппаратов, сочтя их громоздкими и неэффективными, и испытав негативные ощущения, в результате которого, дорогие слуховые аппараты лежат в ящике стола.
-
Отложили поиск аудиолога, потому что они беспокоятся о трудном пути привыкания к чему-то новому.
-
Устали иметь дело с фирмой, которая их не слушает, не может сделать все правильно, или просто не принимает меры, чтобы устранить все недоработки.
-
Беспокойство по поводу покупки новых слуховых аппаратов, из–за страха сделать неправильный выбор, или заплатить за что-то, что им не будет нужно.
-
Ожидают того, что все будет правильно, эффективно и быстро по разумной цене.
-
Готовы к свежему, неторопливому, комфортному подходу при выборе слуховых аппаратов, когда требуется время, чтобы понять их проблему, и объяснить проблему доступным для понимания языком, без какого-либо давления со стороны продавца.
-
Готовы к изменениям, которые заставят снова радоваться хорошему слуху.
-
Готовы быть уверенными в своем выборе слухового аппарата.
-
Расстроены рекомендацией дорогого слухового аппарата, который они не могут себе позволить, без очевидной альтернативы, но действительно нуждаются в помощи.
-
Готовы к слуховым аппаратам, которые идеально подходят по цене, без давления со стороны продавца.
-
Разочарован минным полем слуховых аппаратов и непрофессиональных продажных клиник.
-
Борются с тем фактом, что они слишком молоды, чтобы иметь слуховой аппарат, и им нужен кто-то, кто понимает, заботится, и с кем они могут вести искренние беседы, направленные на лучшее понимание потерь слуха.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.png){kind=logo}